公司事件：
- 德路公司高度重視中國(guó)制造業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇
- 上海新實(shí)驗(yàn)室即將開(kāi)業(yè)，將為中國(guó)廠商帶來(lái)更快速而深入的服務(wù)
行業(yè)影響：
- 德路的發(fā)展已從提供一種化工產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向提供全面粘接解決方案
- 更多資源已轉(zhuǎn)向了與客戶溝通、提出建議和構(gòu)建實(shí)際方案等方面
- 為中國(guó)客戶提供完善的服務(wù)，包括提供一流的產(chǎn)品和提供全面的支持
工業(yè)膠粘劑生產(chǎn)商德路公司高度重視中國(guó)制造業(yè)未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，并希望通過(guò)沿用其不收取研發(fā)費(fèi)用的方式，與中國(guó)電子制造、智能卡、太陽(yáng)能電池、汽車制造、玻璃和塑料加工等等領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)合作，通過(guò)協(xié)同創(chuàng)新的模式開(kāi)發(fā)領(lǐng)先的制造工藝。同時(shí)，該公司在上海新的實(shí)驗(yàn)室在不久前的開(kāi)業(yè)，將為中國(guó)廠商帶來(lái)更快速而深入的服務(wù)。
作為一家擁有近50年歷史的公司，德路在其發(fā)展過(guò)程中見(jiàn)證了現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)的發(fā)展歷程。因此在許多中國(guó)公司擁有了世界級(jí)的產(chǎn)能之后，將開(kāi)始開(kāi)發(fā)相關(guān)領(lǐng)域世界級(jí)的技術(shù)，并最終推出許多世界級(jí)的產(chǎn)品。而在其中，從先進(jìn)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)、完美產(chǎn)品的制造到產(chǎn)能的充分利用都離不開(kāi)工藝的創(chuàng)新。
創(chuàng)新管理與創(chuàng)新合作
目前德路的所有膠粘劑和粘接方案全部根據(jù)客戶需求定制，公司將10%的營(yíng)業(yè)收入投資到研究和開(kāi)發(fā)中，高于行業(yè)的平均水平；但是這也給德路帶來(lái)了極高的回報(bào)，公司的新產(chǎn)品成為了其源源不斷的收入來(lái)源，其40%的營(yíng)業(yè)收入來(lái)自于5年內(nèi)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。即使在各個(gè)行業(yè)深受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊的2008/09財(cái)年，該公司通過(guò)投資新的區(qū)域市場(chǎng)，營(yíng)業(yè)收入還是實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。
“我們通過(guò)觀察與分析，發(fā)現(xiàn)德路的一個(gè)成功之道是對(duì)研發(fā)活動(dòng)的有效管理。”北京華興萬(wàn)邦管理咨詢有限公司首席分析師劉朝暉說(shuō)。“德路的研發(fā)路徑有三條，一是針對(duì)重要的未來(lái)技術(shù)進(jìn)行研發(fā)，如電子標(biāo)簽、太陽(yáng)能電子的膠粘劑和粘接方案；二是針對(duì)客戶的需求進(jìn)行研發(fā)，如通過(guò)咨詢、培訓(xùn)、支持和評(píng)估的方式了解市場(chǎng)需求；三是針對(duì)行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研發(fā)，如今天該公司的快速固化粘膠和光固化系統(tǒng)已經(jīng)成為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。”
全球化與中國(guó)信心
德路公司的發(fā)展，首先得益于歐洲在制造業(yè)方面的歷史優(yōu)勢(shì)，而僅僅是在近幾年才開(kāi)始了大規(guī)模的全球化活動(dòng)。在2008/2009財(cái)政年度中，該公司超過(guò)52%的營(yíng)業(yè)收入都來(lái)自于德國(guó)以外的國(guó)家和地區(qū)。而隨著在美國(guó)波士頓開(kāi)設(shè)了一間新的辦公室，該公司在美國(guó)的營(yíng)業(yè)收入在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)肆虐的2008/2009財(cái)年中,仍然獲得高達(dá)33%的同比增長(zhǎng)。
而早在1994年，隨著中國(guó)對(duì)智能卡技術(shù)的引進(jìn)，德路就在上海建立了代表辦事處，并成功地為我國(guó)智能卡等技術(shù)提供了支持，并且也與長(zhǎng)豐智能卡、上海伊諾爾信息技術(shù)等等中國(guó)企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。而近年來(lái)隨著中國(guó)電子制造業(yè)、微電子產(chǎn)業(yè)、汽車工業(yè)、機(jī)電制造業(yè)的快速發(fā)展，德路在中國(guó)的發(fā)展不斷加速。
從制造到服務(wù)
從目前德路的商業(yè)模式來(lái)看，德路的發(fā)展已經(jīng)從提供一種化工產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向提供全面的粘接解決方案，公司更多的資源已經(jīng)轉(zhuǎn)向了與客戶溝通、提出建議和構(gòu)建實(shí)際方案等方面。而中國(guó)的電子制造業(yè)，在許多領(lǐng)域內(nèi)也需要這種面對(duì)服務(wù)的轉(zhuǎn)型，因此其經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。同時(shí)該公司與第三方設(shè)備制造商合作，為客戶提供完美的設(shè)備系統(tǒng)化與應(yīng)用材料，將有助于中國(guó)電子制造業(yè)實(shí)現(xiàn)加工技術(shù)與工藝的全面提升。
“德路目前是一家服務(wù)公司，對(duì)我們來(lái)說(shuō)最重要的是在細(xì)分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域與客戶緊密合作，相互大力地支持。我們已經(jīng)為很多市場(chǎng)開(kāi)發(fā)出了最終解決方案，客戶可以很容易的將這些方案應(yīng)用到他們的生產(chǎn)流程中去。”Sabine Herold女士說(shuō)：“比如，我們已經(jīng)為歐洲的迷你音響制造商開(kāi)發(fā)出專用膠粘劑，并把這個(gè)方案?jìng)鞯搅酥袊?guó)。目前，我們?cè)敢鉃橹袊?guó)客戶提供完善的服務(wù)，包括提供一流的產(chǎn)品和提供全面的支持。”
