這是一個變幻萬千的環境，當低調、老實的傳統手機廠商還在埋頭做硬件、做研發的時候，“360特供機”出現了，“四核小辣椒”出現了。手機行業不再是單純的“大魚吃小魚”，而是“快魚吃慢魚”，只要你的研發周期、生產周期一慢，你將會被競爭對手，被日益更新的市場吞食掉！
那么，如何讓自己變成一只在手機行業發應迅速、生產迅速的“快魚”？
針對此問題，筆者邀約了上海廣升總經理孫榮衛、康佳運營總監左斌、歐新通信副總王剛、上海凡卓通訊銷售總監蔣銳，一起探討了如何利用FOTA云端升級技術提升手機生產周期，讓傳統手機廠家在當今變幻莫測的智能手機時代變成“快魚”！
從聯發科的“交鑰匙”，談手機生產周期提速
2005年，聯發科推出“交鑰匙”模式之后，撬動了整個山寨手機市場。聯發科給下游的手機設計企業提供的不僅僅是芯片，還有一整套的軟件應用及解決方案，這種“交鑰匙”模式讓眾多產業游資找到了進入手機產業的機會，從而帶動了整個山寨手機的發展。
上海廣升總經理孫榮衛向筆者分析道，聯發科的“交鑰匙”模式顛覆掉的是一個封閉的手機產業系統。幾年前，以諾基亞、摩托羅拉等企業為主的全球手機企業，都有自己相對封閉的產業鏈體系，從芯片設計到最終銷售，這些企業都有很強的控制力。而聯發科以新的商業模式，打破了這種成熟但又封閉的產業生態，以低成本和個性化的解決方案為眾多下游企業提供支持。
但是，當3G智能時代來臨時，“交鑰匙”模式遇到了新的挑戰，整個手機產業鏈已經變得透明，誰能夠縮短生產周期，誰就能搶占到市場。
可以說，在這種情況下，FOTA云端升級技術順應而生。那么，FOTA云端升級技術到底是一項什么技術，它又是怎么加速手機生產周期的呢？上海廣升總經理孫榮衛進一步為筆者解答了這一系列的問題。
從FOTA云端升級技術特點，談如何提升手機生產周期
目前，國內第一家能夠提供FOTA技術的第三方公司來自上海廣升，其創始團隊來自通訊行業老牌勁旅-南京移軟的創業團隊。有著南京移軟的良好背景，上海廣升耗時2年，耗資千萬，于2012年成功推出了FOTA云端系統升級服務，運用云計算技術，將集群應用、網格技術和分布式服務端進行有效整合，形成一套比較成熟的云升級服務體系，用以滿足客戶的各種需求。
據上海廣升總經理孫榮衛介紹道，FOTA是指通過云端升級技術，為具有連網功能的設備：例如手機、平板電腦、便攜式媒體播放器、移動互聯網設備等提供固件升級服務，用戶使用網絡以按需、易擴展的方式獲取智能終端系統升級包，并通過FOTA進行云端升級，完成系統修復和優化。FOTA云升級技術的應用范圍很廣泛，無論對于電信運營商還是終端設備制造商，通過集群應用、網格技術和分布式服務端，能夠在同一時間內處理大量用戶的終端升級需求，在智能時代，FOTA云升級將成為智能終端的標準配置。
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同時，廣升FOTA全面負責終端廠商的軟件售后服務，終端廠商發現了系統軟件的BUG或需要新增新的功能，安排技術人員修復或研發，重新打包生成一個系統軟件壓縮包，并通過差分包制作工具DELTA生成差分包，類似windows的補丁包，然后將差分包按機型、按類型、按版本配置到FOTA云端服務器上，并設置好升級時間，當用戶的終端聯網時，FOTA通過云端計算，告知用戶有新版本可供升級，并智能判斷，提示用戶優先選擇wifi網絡下載升級包，用戶完成升級包下載后，FOTA會進行系統更新，整個過程會有用戶界面和升級信息提示，告知用戶當前終端升級的進度，完成升級后，FOTA會自動為用戶重啟手機，并刪除無用的緩存文件，如果用戶不小心中斷了FOTA的升級過程，FOTA通過云端智能判斷，自動為用戶恢復備份數據，同時為用戶進行系統還原，用戶只需要重新啟動FOTA即可繼續進行更新操作，整個FOTA的升級過程，用戶無需進行任何操作，一鍵升級。
孫榮衛分析道，從這兩點來看FOTA為手機廠家帶來的好處不只是在出貨時間上的提速，還大大地提升了手機的用戶體驗，更是大大節省了售后服務成本，讓售后更加便捷。
繼聯發科“交鑰匙”之后，廣升FOTA將成為第二波提速手機生產周期新革命
康佳運營總監左斌認為，“目前智能手機的研發周期大概四個月，生命周期可能是三個月。由于市場變化太快，FOTA云端升級技術能夠作為一個橋梁，良好地在廠家與消費者之間建立了聯系，當手機在系統出現故障時，能夠通過網絡遠程為手機進行系統修復和優化。這極大地為手機廠家爭取了出貨時間，同時還減小了龐大的售后支持。”左斌分析道，FOTA作為一種云端升級技術，可以說是為傳統的手機產業鏈雪中送炭，在加速手機生產周期和革新傳統售后服務有著得天獨厚的優勢。
而孫榮衛認為，雖然廣升FOTA只是作為一種云端升級工具，但是很有可能會成為繼聯發科“交鑰匙”模式之后，成為第二波提速手機生產周期的新革命。
廣升FOTA能夠為手機廠家提供哪些新的出路？
歐新通信副總王剛分析道，在如今的智能機時代，手機產業已經不復山寨機時代的輝煌。智能手機產業已經出現了三條比較明顯的道路：第一條是運營商的定制道路，這條道路很寬敞，但也很難走，要有一定的實力，目前能走運營商道路的主要是“中、華、酷、聯”四大家族，以及一些品牌大廠；第二條是互聯網企業靠著自身的互聯網優勢，大肆的網絡營銷，代表有小米手機；第三條是廣大的傳統硬件廠商，他們絕大多數低調，靠傳統渠道進行銷售。
在這種格局中，傳統白牌小廠商已經遭到了運營商和互聯網公司的雙重夾擊，對于白牌小廠（沒有運營商和互聯網優勢廠商）而言，難道已經沒有其他出路嗎？
王總認為,“運營商為一些大廠家商提供了一條出路，而廣升FOTA也能夠為白牌小廠家提供一條類似運營商的道路，能夠讓所有的硬件廠家都走向互聯網的道路。”
他認為廣升FOTA的出現將為傳統小廠家提供了運營商和互聯網的出路，而之所以有這么神奇，完全在于廣升FOTA的云端升級技術。如果一臺終端有FOTA，可以提早30%的時間上市，終端的市場收益自然會比較豐厚。同時使用FOTA的終端廠商，至少可減少50%的售后成本投入，軟件故障基本可通過FOTA解決，如此一來，可節省大筆的售后服務費。這對小廠家來說，無疑是革命性的出路。
對于互聯網出路而言，上海凡卓通訊銷售總監蔣銳認為，廣升FOTA能夠通過云端升級，讓設計公司能夠更快的交付產品。對于設計公司而言，硬件的周期是固定的，而軟件的迭代升級則是頻率很快，而以前的軟件升級需要投入大量的人力，物力，設備，網點甚至于是專業技術人員才能進行，而FOTA能夠讓軟件的迭代更新變為傻瓜式，快速以及方便。
據蔣銳介紹道，小米的MIUI就是通過FOTA技術不斷地升級來打動客戶。而就在最近小米陷入死機、重啟門時，小米便是通過FOTA云升級解決的，可以說FOTA在一定程度上成為了小米危機公關的利器。但是小米的云升級屬于發燒友級別，每次升級可能達到100M的升級包，用起來比較麻煩。而廣升FOTA的差異化升級比較方便，1M~2M的升級補丁就會解決掉所有問題。
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后記：
目前的手機行業，毋庸質疑已經是“快魚吃慢魚”的市場，在這種暴風驟雨般的市場中，一定還隱藏著很多機遇，其中，時間便是最主要的因素，誰能搶得先機誰便能搶得市場。在這種需求之下，終端廠商急切需要一種安全穩定的云端升級系統，能夠通網絡便實現終端升級和解決軟件所帶來的問題，從而為上市爭取到寶貴的時間。
上海廣升作為目前國內第一家第三方提供FOTA技術，以其便利和簡單的升級模式受到了廣大終端廠商的認可。上海廣升總經理孫榮衛介紹道，目前廣升FOTA基本上能夠全線支持國內智能機型，如果取得合作，只需要廣升的工程師將FOTA的代碼編譯到終端軟件，全部過程只需要一天時間便能完成，對合作方的技術門檻幾乎為零，這也為廣升FOTA的普及作了良好的鋪墊。
在采訪的尾聲，孫榮衛自信地表示，在目前的智能時代，FOTA云升級將成為智能終端的標準配置。毫不夸張地說，廣升FOTA將成為繼聯發科的“交鑰匙”模式之后，第二波提速手機生產周期的新革命！
