【導(dǎo)讀】信息作為所存在的重要資源形式 ， 對于信息管理軟件來講 ， 不僅要促進(jìn)工作率提升，且還要促進(jìn)工作的有序進(jìn)行，只有在應(yīng)用實(shí)踐基礎(chǔ)上的信息資源 ， 才能將其所存在的作用充分發(fā)揮出來 。當(dāng)前我國在計(jì)量管理軟件方面已經(jīng)較為成熟 ， 但是軟件在各個(gè)檢定機(jī)構(gòu)的應(yīng)用上卻存在差異性， 所以必須根據(jù)各個(gè)單位所具有的自身特點(diǎn) ，制定一套適合其自身發(fā)展的軟件系統(tǒng) 。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
當(dāng)前在軟件應(yīng)用當(dāng)中比較常見的軟件為客戶服務(wù)器模式 ( C／S ) 及相應(yīng)的瀏覽 器／服務(wù)器模式 ( B／S ) 。針對 C／S 結(jié)構(gòu)來說 ，由于其在開發(fā)的時(shí)間上比較 短，相對來說比較簡單化 ， 對于B／S 結(jié)構(gòu)來講 ， 這種模式對于其硬件設(shè)施要求比較高，只需要用戶客戶端安裝相應(yīng)的瀏覽器軟件就可以展開操作， 而在WEB環(huán)境下的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來講，只需要在相應(yīng)的服務(wù)器當(dāng)中給與相應(yīng)的配置及維護(hù)工作，對于在服務(wù)器系統(tǒng)升級及維護(hù)方面的費(fèi)用及難度有效降低 ， 促使辦公自動(dòng)化能夠更好的得到應(yīng)用 。結(jié)合自身實(shí)際情況，在具體架構(gòu)選擇上可將 c／S 與 B／S模式相結(jié)合 ， 充分發(fā)揮各自優(yōu)勢環(huán)節(jié) 。采用SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫平臺(tái)作為本系統(tǒng)的后臺(tái)， 針對數(shù)據(jù)報(bào)表 ， 采用 Crystal Report 12．0 。
實(shí)驗(yàn)室計(jì)量業(yè)務(wù)管理分析
( 1 ) 證書管理：
充分利用工作流促使整個(gè)證書數(shù)據(jù)信息均處于監(jiān)控之中，促使所使用的具體規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)器均處于受到有效監(jiān)控狀態(tài)，與此同時(shí)，防止由于相關(guān)人員操作失誤，造成的證書數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤狀況，對所存在的假證書狀況予以消除，對那些擅自修改證書的狀況予以杜絕 。對數(shù)據(jù)流程實(shí)施嚴(yán)密的監(jiān)控， 還 應(yīng)對儀器收發(fā)及質(zhì)量管理當(dāng)中的一些數(shù)據(jù)信息予以充分利用對證書的錄入速度予以提高，并在錄入過程中充分保證錄入工作的一致性和準(zhǔn)確性 。在具體審核 操作中，可以利用電子簽名及電子版本予以落實(shí)，并就收發(fā)室對相關(guān)資料予以統(tǒng)一打印，從而能夠更好的對證書紙張的節(jié)約 。
( 2 ) 儀器收發(fā)管理 ：
針對儀器收發(fā)管理來講，可以利用相應(yīng)的條形碼技術(shù)， 并且在管理方面采用倉庫管理模式予以完成，從而促使器具 、電打印及分發(fā)檢定等方面得以更好實(shí)現(xiàn) 。在引起倉庫進(jìn)出時(shí)應(yīng)先對其實(shí)施條形碼掃描，促使儀器收發(fā)的工作效率得以提升 ，避免出現(xiàn)失誤狀況。
( 3 ) 計(jì)量收費(fèi)管理：
對檢定器具實(shí)現(xiàn)收費(fèi)管理操 作 ，對收費(fèi)核算單實(shí)施編輯 及打印 ，并向客戶予以器具的交付工作 。
( 4 ) 樣品狀態(tài)查詢：
當(dāng)出現(xiàn)客戶來電話及來人咨詢相關(guān)問題時(shí)，在系統(tǒng)當(dāng)中通過對客戶的委托單編號(hào)輸入到系統(tǒng)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)對樣品所存在的工作狀態(tài)予以明了的目的。
( 5 ) 統(tǒng)計(jì)查詢：
其主要內(nèi)容包括年度計(jì)量收費(fèi)數(shù) 、檢樣品數(shù)及送檢單位新增數(shù) 等；通過多個(gè)條件，對客戶具體的欠款情況予以統(tǒng)計(jì)；根據(jù)客戶所在區(qū)域狀況 及在相應(yīng)送檢單位的類型方面，對客戶的送檢情況及繳費(fèi)狀況予以分別統(tǒng)計(jì)； 對證書的合格率狀況予以統(tǒng)計(jì)；對證書打印情況予以統(tǒng)計(jì)；各個(gè)科室對具體的工作進(jìn)度統(tǒng)計(jì)進(jìn)行有效檢定及校準(zhǔn)：主要針對半個(gè)月 、—個(gè)月及一周內(nèi)所存在的完成數(shù) ，并將其根據(jù)送檢單位的具體類別，對其實(shí)施匯總工作 。
實(shí)驗(yàn)室計(jì)量體系管理分析
( 1 ) 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具管理：
根據(jù)實(shí)際狀況建立相應(yīng)的基本信息庫，并根據(jù)實(shí)際狀況建立相應(yīng)的報(bào)警系統(tǒng)，對責(zé)任人給與及時(shí)提醒，并促使本單位的計(jì)量標(biāo) 準(zhǔn)， 能夠準(zhǔn)時(shí)實(shí)施送檢操作，促使標(biāo)準(zhǔn)器的溯源在可靠性方法給與充分保障。
( 2 ) 設(shè)備管理：
根據(jù)實(shí)際狀況建立有關(guān)計(jì)量器具的信息庫系統(tǒng)，當(dāng)客戶對某種器具予以提交時(shí) ，能夠在器具庫當(dāng)中，將該器具具體的數(shù)據(jù)狀況予以檢索 而 不需要對這些數(shù)據(jù)信息給與再次錄入操作 ；對于特定器具所存在的證書記錄及檢定記錄均可更為快捷的予以查詢；報(bào)警機(jī)制的建立，對相關(guān)業(yè)務(wù)員及客戶實(shí)施提交檢定予以及時(shí)提醒 。
與此 同時(shí)，還包含整個(gè)院系部門當(dāng)中其他相關(guān)的設(shè) 備的管理 。
( 3 ) 技術(shù)資料管理：
其主要對各種標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程相應(yīng)的文件內(nèi)容 。
( 4 ) 質(zhì)量審核管理：
應(yīng)在部門內(nèi)部建立相應(yīng)的質(zhì)量體系審核，即對內(nèi)審的具體 的實(shí)施計(jì)劃 、現(xiàn)場記錄及安排等方面實(shí)施管理 。
( 5 ) 計(jì)量基準(zhǔn)項(xiàng)目管理：
對本機(jī)構(gòu)當(dāng)中以及具有比較成熟的檢定及校準(zhǔn)能力的各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理 。
( 6 ) 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目管理：
對那些新的申請項(xiàng)目進(jìn)行有效管理，并對此予以各 種報(bào)表的出示工作 。
( 7 ) 人員管理：
其管理的重點(diǎn)在于對那些已經(jīng)擁有檢定員證人員實(shí)施管理 。根據(jù)實(shí)際狀況針對檢定員制定相應(yīng)的到期預(yù)警機(jī)制體系，相關(guān)檢定員對相應(yīng)換證 復(fù)查表予以復(fù)查 。當(dāng)完成操作后將所得數(shù)據(jù)信息在數(shù)據(jù)庫當(dāng)中予以更新 。促使 檢定員持證準(zhǔn)確有效的開展工作予以保證 。
( 8 ) 材料管理：
材料管理主要抱恨對相關(guān)試劑 、辦公用品及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)等實(shí)施管理工作 。
( 9 ) 圖書資料及采購管理 ：
將所有的圖書資料的總清單予以提供 ，從而更好的進(jìn)行查詢及檢索。采購管理主要針對相關(guān)供應(yīng)商檔案管理及相應(yīng)的申請記錄等。
( 1 0 ) 管理系統(tǒng)及維護(hù)措施：
主要包含電子簽名的管理工作及相應(yīng)的選項(xiàng)和系統(tǒng)管理等 。
( 1 1 ) 辦公自動(dòng)化管理：
主要抱恨有相關(guān)個(gè)人事務(wù)的管理 、電子郵件及電子公告欄等內(nèi)容 。數(shù)據(jù)流圖分析如圖 1 和 圖 2 。
通過對本軟件實(shí)施綜合化的開發(fā)，相關(guān)管理者不僅能夠?qū)Ω鱾€(gè)科室計(jì)量檢定及 收費(fèi)狀況進(jìn)行更為詳細(xì)的了解，并且還可以較為及時(shí)的將催檢通知單予以發(fā)放，促使相關(guān)單位嚴(yán)格按照相關(guān)程序文件的規(guī)定予以嚴(yán)格遵守，且此種軟件系統(tǒng)也與實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的及本要求相符 。對于相應(yīng)檢定人員來講，能夠通過計(jì)算機(jī)將本科室相應(yīng)待檢任務(wù)予以全 面了解 和掌控，當(dāng)對其實(shí)施檢定操作完成后 ，能夠?qū)崿F(xiàn)將證書及相應(yīng)原始記錄實(shí)施同步管理操作 。
本文來源于伊利計(jì)量所：張?zhí)靷ァ⒑P麗。
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